מדיניות משלוחים ואספקה

1. כללי

1.1 דלתות דרור אינה משתמשת בחברות משלוח צד שלישי.1.2 כל משלוח ואספקת המוצרים מתבצעים על ידי מתקינים מוסמכים של החברה או באמצעות איסוף עצמי על ידי הלקוח ממפעל החברה.

2. איסוף עצמי

2.1 לקוח המעוניין באיסוף עצמי יתאם את מועד האיסוף מראש עם החברה.2.2 מרגע איסוף המוצרים ממפעל החברה, האחריות על המוצר עוברת ללקוח.2.3 הלקוח נדרש לוודא כי יש ברשותו אמצעים מתאימים להובלת הדלתות בצורה בטוחה ואחראית.

3. משלוח והתקנה באמצעות מתקין מוסמך

3.1 עם ביצוע ההזמנה, תספק החברה ללקוח רשימה של מתקינים מוסמכים לפי אזור מגוריו.3.2 המתקין שנבחר על ידי הלקוח יהיה אחראי על תהליך המדידה, הובלת הדלתות והתקנתן.3.3 כל תיאום המשלוח וההתקנה ייעשה ישירות בין המתקין ללקוח, על פי לוח הזמנים של המתקין והלקוח.

4. אחריות המתקין

4.1 המתקין אחראי על שלמות המוצר במהלך ההובלה וההתקנה בבית הלקוח.4.2 Dror Doors אינה אחראית על טיב ההתקנה; האחריות על ההתקנה היא של המתקין בלבד.

5. עלויות ותשלומים

5.1 התשלום עבור הדלתות יתבצע במלואו לחברת דלתות דרור.5.2 התשלום עבור שירותי המדידה, ההובלה וההתקנה יתבצע ישירות למתקין.5.3 עלות המשלוח, המדידה וההתקנה תיקבע בהתאם להסכם בין הלקוח למתקין הנבחר.

6. אחריות על המוצר

6.1 דלתות דרור אחראית על איכות המוצרים המסופקים על ידה.6.2 כל בעיה הנוגעת לטיב ההתקנה או לבעיות שנגרמו במהלך ההתקנה תהיה באחריות המתקין בלבד, וללקוח לא תהיה כל טענה כלפי דלתות דרור בעניין זה.